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伙伴体系
“产品领先，伙伴至上”是深圳天翼成立7年以来一贯坚持的渠道发展战略，截至2011年底，深圳天翼拥有遍布全国的近300家各类合作伙伴。深圳天翼与金蝶、用友、浪潮、鼎捷、SAP等国内知名ERP厂商建立了紧密的战略合作伙伴关系，致力于为他们的客户提供臻于完美的应用交付解决方案。深圳天翼致力于打造管理软件产业伙伴生态链，并为更多的渠道合作伙伴提供开放和便利的渠道服务平台的软件领导厂商。
一、销售服务伙伴：
从事天翼VA产品销售服务的合作伙伴，分为4个级别：区域总代理、铂金代理、黄金代理、经销商。区域总代理是具有发展下级代理商资格的销售服务伙伴，具有区域市场管理和发展下级代理的权力；铂金代理、黄金代理是不具有发展下级代理的权力，按各自级别所尽责任而享有相应利益的合作伙伴。经销商是初期合作建立起来的合作伙伴，经前期合作认定具备条件，可转为代理商的销售商。经销商无首付款和结算任务要求，但也不享受天翼VA市场支持。
二、行业开发伙伴：
天翼VA是ISV、行业解决方案供应商等合作伙伴业务的基础平台。天翼VA支持ISV和行业伙伴以不同的模式实现产品整合，同时还通发展独特的行业背景独立软件开发商（ISV），在行业应用方面打开市场，通过天翼VA提供的基础平台，能快速开发形成行业应用。
行业独立开发商有以下两种合作模式：1、整合：紧密的接合，在应用间实现流程级整合，ISV和行业解决方案伙伴将自己的产品和天翼VA整合成套装方案，给客户提供更好的应用；2、嵌入：彻底的接合，ISV和行业解决方案伙伴把天翼VA嵌入到自己的产品中。
三、增值服务伙伴：
主要指系统集成商、服务器厂商、网络运营商、ASP服务提供商，它们主要是利用天翼VA软件进行增殖开发，提供增值服务的伙伴，或将自己的产品和天翼VA软件结合，向客户提供整套方案，从而更好满足用户需求，提升应用价值的伙伴。依靠天翼VA基础软件平台，增值合作伙伴有可能在此基础上研制具有自己品牌的应用软件，从而给客户提供更好的解决方案，实现增值服务。
四、培训伙伴：
是指天翼VA授权的各类高等院校和行业内等专业权威培训教育机构，以及其它能结合天翼VA软件产品在培训领域进行合作的组织机构。通过双方的合作，为在校学生、伙伴和客户提供增值及便利的培训服务和认证服务。
天翼VA培训伙伴包括高校培训伙伴及社会权威认证机构培训伙伴两个层面，高校培训主要将天翼VA软件产品与学校的教学科研实践相结合，对在校大学生进行计算机网络、安全相关产品知识的培训，丰富及完善院校的可实践教学体系，提升在校学生的就业率，努力造就出符合当代企业所需要的英才。行业内专业培训教育机构是天翼VA面向客户、伙伴培训的伙伴。
